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  • 防災セットは何日分ですか？
    ※目安は参考値で、個人によって異なります。
  • 防災セットのサイズと重さは？
  • 水や食品の賞味期限は？
    お届け商品の賞味期限につきましては、流通の関係上、製造メーカーから当店に届くまでの間に数ヶ月経過していることもございます。 そのため当店では下記記載の賞味期限の商品のお届けとなります。 5年保存商品　＝　4年以上5年未満の賞味期限
  • 簡易トイレはどのように使用するタイプのものですか？
    凝固剤（排泄物を固形化）、汚物袋１枚、処理袋１枚が1セットで入っており、衛生的に処理できます。 基本的には便座にセットして使用しますが、トイレが利用できない場合はダンボール箱やバケツなどを代用し、ご利用ください。
  • オリジナルのボックスはできますか？
    中身のアイテムを変えることはできませんが、ボックスの右下部分に貼るシールをオリジナルデザインのシールに変更することが可能です。詳細については下記メールアドレスまでお問い合わせください。 risumark@basic-inc.com
  • 商品はどのくらいで届きますか？
    代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。 後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。
  • 領収書は発行できますか？
    BASE、AMAZONの規約に準拠します。 BASE →https://00m.in/oOG71 AMAZON→https://00m.in/ODq4D
  • 納品書は商品に入っていますか？
    ペーパーレス化の観点から商品へ同梱しておりません。 発行をご希望の場合は下記メールアドレスまでお問合せください。 risumark@basic-inc.com
  • 返品はできますか？
    商品の品質は万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は１週間以内にご連絡いただければ、返品・交換させていただきますので、下記メールアドレスまでお問い合わせください。 risumark@basic-inc.com
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